Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas sobre nuestros servicios de salud visual

Dudas Comunes sobre Salud Visual

Hemos recopilado las preguntas más frecuentes de nuestros pacientes para ayudarte a entender mejor nuestros servicios y el cuidado de tu salud visual.

Servicios Visuales

Se recomienda realizar el primer examen visual alrededor del primer año de vida y repetirlo periódicamente conforme el niño crece. Sin embargo, los exámenes pueden realizarse a cualquier edad, incluso en bebés o adultos mayores.

La evaluación funcional visual suele durar entre 45 minutos y una hora, dependiendo de la edad del paciente y de las pruebas necesarias. Durante este tiempo se analizan distintas habilidades visuales para determinar si hay áreas que necesitan fortalecerse.

Terapia Visual

La terapia visual es un programa personalizado de ejercicios y actividades que ayudan a mejorar las habilidades visuales, como el enfoque, la visión binocular, la coordinación y el movimiento preciso y conjugado de los ojos, además de optimizar la información que captan los ojos relacionándolo con los demás sentidos (lenguaje, audición, propiocepción, equilibrio). Está diseñada para entrenar al sistema visual y lograr una visión más eficiente y cómoda en las actividades diarias, el aprendizaje y el rendimiento laboral.

La terapia visual puede realizarse desde edades tempranas, cuando el niño ya puede seguir instrucciones simples y participar activamente. También es muy efectiva en adolescentes y adultos, ya que la visión puede entrenarse a cualquier edad.

No necesariamente. La terapia visual no busca sustituir los lentes, sino mejorar el funcionamiento visual más allá de lo que los lentes corrigen. En muchos casos, ambos tratamientos se complementan para lograr una visión más completa y eficiente.

La cantidad de sesiones varía según las necesidades de cada persona. En general, los programas duran entre unas pocas semanas y varios meses, dependiendo de qué tanto se apeguen a las actividades de casa, la severidad del caso y la madurez cerebral. Durante la evaluación inicial se establece un plan personalizado con la frecuencia y duración recomendadas.

No, la terapia visual no es dolorosa. Las actividades se realizan de manera cómoda y progresiva, adaptadas a la edad y capacidades del paciente. Puede sentirse un poco de cansancio visual al inicio, pero es normal y parte del proceso.

Sí, siempre se asignan ejercicios para practicar en casa entre sesiones. Esto ayuda a reforzar lo aprendido y acelerar el progreso. Siempre deben hacerse bajo la guía del especialista.

Sí, cuando los problemas de aprendizaje están relacionados con dificultades visuales y perceptuales, la terapia puede mejorar la concentración, la lectura, la escritura, la comprensión lectora y la ortografía, ya que se trabajan las habilidades de análisis visual, espaciales y motoras. No reemplaza otras intervenciones educativas, pero puede ser un apoyo valioso.

Sí, trabajamos con pacientes dentro del espectro autista. Adaptamos las evaluaciones y terapias para que sean cómodas y adecuadas a las necesidades sensoriales y de comunicación de cada persona.

La terapia visual puede mejorar la atención visual, la coordinación y el control ocular, lo que facilita tareas como leer o mantener la concentración. Aunque no trata el TDAH directamente, puede reducir la fatiga visual y favorecer el aprendizaje.

La rehabilitación visual ayuda a recuperar o compensar habilidades visuales afectadas, como la percepción, la visión doble, la coordinación y el movimiento ocular. El objetivo es mejorar la calidad de vida, facilitando actividades cotidianas como leer, caminar o mantener el equilibrio.

Óptica y Productos

El tiempo de entrega depende del tipo de lente, la graduación y los tratamientos, pero en la mayoría de los casos están listos entre 5 y 12 días hábiles. Si se trata de lentes especiales, te informaremos el tiempo estimado al momento de la compra.

Sí, todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía por defectos de fabricación. Además, ofrecemos ajustes gratuitos en monturas y revisiones de adaptación si las necesitas.

Claro, aceptamos recetas emitidas por otros profesionales siempre que estén vigentes. Si lo deseas, también podemos realizar una revisión para confirmar que tu graduación actual sigue siendo la adecuada.

Sí, realizamos ajustes, limpieza y reparaciones menores en monturas. Te recomendamos traer tus anteojos a la clínica para valorar el tipo de reparación que necesitan.

Contamos con una amplia variedad de lentes, incluyendo monofocales, bifocales, progresivos, fotocromáticos, antireflejantes y con filtro para luz azul. Nuestro equipo te ayudará a elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades visuales y estilo de vida.

Por supuesto. Puedes probarte todas las armazones que desees en la óptica, y nuestro personal te asesorará para encontrar el diseño más cómodo y favorecedor.

Sí, ofrecemos lentes de contacto de distintas marcas y tipos. Antes de adquirirlos, realizamos una evaluación para asegurar que sean los adecuados para tus ojos y tu graduación.

Información General

Puedes agendar tu cita llamándonos, escribiendo por WhatsApp o a través del formulario en nuestra página web. Nuestro equipo te ayudará a encontrar el horario más conveniente.

Trae tus anteojos actuales (si los usas), exámenes visuales anteriores y cualquier informe médico relacionado con tu visión. Si se trata de un niño, es útil que un adulto lo acompañe para brindar información adicional. En casos de evaluación funcional, es importante responder un cuestionario, responderlo y enviarlo previo a la evaluación para conocer todos los antecedentes del paciente y si requiere alguna condición especial para realizar el estudio.

Atendemos de lunes a sábado con horarios flexibles. Los horarios específicos pueden variar, por lo que te recomendamos confirmarlos al agendar tu cita.

En casos especiales podemos coordinar evaluaciones o servicios fuera de la clínica. Si tienes una situación particular, contáctanos y valoraremos la mejor forma de ayudarte.

¿No encontraste la respuesta que buscabas?

Contáctanos directamente y resolveremos todas tus dudas personalmente